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嗨学网被爆退费难问题 涉事子公司已停业整顿

时间:2020-07-17 14:35:02       来源:中国网财经

7月16日,央视315晚会曝光嗨学网退费难问题。今日,嗨学网官方微博发布情况通报,针对央视“3·15”报道,嗨学特别工作组在第一时间展开调查。

调查结果显示,当事学员潘某某,2019年3月8日17:31于嗨学网购买一级消防工程师课程,金额为4048元。2020年1月15日于嗨学网400热线渠道提出退费申请,已于2020年3月12日按约定退费;某唯,2019年10月12日21:39于嗨学网购买一级消防工程师课程,金额为5998元。2019年10月20日于政府留言板渠道提出退费申请,已于2019年11月22日按约定退费。

同时,涉事子公司成都嗨学卓奥教育咨询有限公司已于2020年7月16日第一时间停业整顿,并展开严格自查。视频中的涉事主管罗某某,已于2020年4月2日离职。

(记者 牛荷)